นโยบายการคืนเงิน

การใช้บังคับ

นโยบายนี้ใช้บังคับเมื่อคุณชำระค่าบริการให้ซิงค์กริด การเงินรายได้ไม่ประจำ สำหรับการปรึกษาและแผนการเงินเฉพาะบุคคล

การยกเลิกและเปลี่ยนนัด

คุณสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนนัดได้ก่อนเวลานัดอย่างน้อย 24 ชั่วโมง โดยติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์

การคืนเงินก่อนเริ่มงาน

หากคุณยกเลิกก่อนเริ่มการปรึกษาหรือก่อนเริ่มจัดทำแผน เราคืนเงินเต็มจำนวน โดยดำเนินการภายใน 14 วันนับจากได้รับแจ้งการยกเลิก

การคืนเงินเมื่องานเริ่มแล้ว

เมื่อการปรึกษาหรือการจัดทำแผนเริ่มขึ้นแล้ว การคืนเงินพิจารณาตามส่วนของงานที่ยังไม่ได้ดำเนินการ เป็นกรณีไป โดยเราจะแจ้งส่วนที่คืนได้ให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

รายการที่ไม่คืน

ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงและชำระไปแล้วเพื่องานที่ดำเนินเสร็จสมบูรณ์ เช่น แผนการเงินที่ส่งมอบแล้ว ไม่อยู่ในขอบเขตการคืนเงิน

วิธีการคืนเงิน

เราคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณชำระ ภายใน 14 วันนับจากสรุปยอดที่ตกลงกัน

การติดต่อเรื่องการคืนเงิน

ติดต่อขอคืนเงินได้ทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ พร้อมแจ้งชื่อและรายละเอียดการชำระ

ข้อสังเกต

ระยะเวลาและเงื่อนไขบางส่วนในหน้านี้เป็นมาตรฐานตามตลาดและยังไม่ได้รับการยืนยันเป็นเงื่อนไขเฉพาะของกิจการ จึงอาจมีการปรับปรุงเมื่อกิจการยืนยันรายละเอียดที่แน่นอน